Pełnomocnik ds. Praw Pacjenta

mgr Magdalena Drachal
Kontakt: Klinika Diabetologii III piętro -  pokój, A/III/15
tel. 81-7184477, 510998729
email: drachal.magdalena@imw.lublin.pl
Kontakt z Pełnomocnikiem ds. Praw Pacjenta odbywa się telefonicznie lub osobiście od poniedziałku do piątku w godz. 10.00 – 13.00.

Do zadań Pełnomocnika ds. Praw Pacjenta należy m.in.:
1) nadzór nad przestrzeganiem praw pacjenta w Instytucie,
2) rozpatrywanie skarg i wniosków składanych do Instytutu przez pacjentów,
3) współpraca z Rzecznikiem Praw Pacjenta,
4) realizowanie innych zadań wynikających z ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta oraz innych przepisów prawa.

Zgodnie z Zarządzeniem Nr 9/2023 Dyrektora IMW, wszystkie skargi i wnioski, w szczególności naruszenie praw pacjenta w zakresie udzielania świadczeń opieki zdrowotnej wykonywanych w Instytucie mogą być wnoszone:
1) pisemnie na adres Instytutu - Instytut Medycyny Wsi im. Witolda Chodźki ul. Jaczewskiego 2, 20-090 Lublin;
2) na adres poczty elektronicznej:  imw@imw.lublin.pl;
3) ustnie.
Rejestr skarg i wniosków prowadzi Biuro Dyrektora we współpracy z podmiotami zapewniającymi kompleksową obsługę prawną Instytutu.

Biuro Rzecznika Praw Pacjenta
www.rpp.gov.pl
adres: ul. Płocka 11/13, 01-231 Warszawa
e-mail: kancelaria@rpp.gov.pl
Bezpłatna infolinia: 800 190 590 (czynna całą dobę)
Przyjmowanie petentów: pn.: 9.00-18.00, wt.-pt.: w godz. 9.00-15.00